Keine klaren Strukturen
Oftmals warten deine Kunden länger auf ihre Projekte und fragen bereits in WhatsApp nach, weil es intern keine klaren Deadlines gibt.
Prozessautomatisierung für marktführende Agenturen & Dienstleister
Wir sind das Prozessautomatisierungs-Unternehmen hinter den führenden Agenturen & Dienstleistern und erschaffen dir das Fundament für eine datenbasierte und planbare Skalierung.
01 Ausgangslage
Du bist (zu) schnell gewachsen, doch deine Prozesse hinken hinterher. Und das spürst du jeden Tag: Projekte ziehen sich, Leads springen ab und oft hast du keinen Überblick, was der aktuelle Stand bei Kunden oder Anfragen ist. So kommst du zwangsläufig an einen Bottleneck, der weiteres Wachstum verhindert. Die Lösung: Du musst ein skalierfähiges Fundament schaffen. Ohne diese Grundlagen wird dein Wachstum stagnieren, während die Konkurrenz mit KI, intelligenten Workflows & Co. vorbeizieht.
Oftmals warten deine Kunden länger auf ihre Projekte und fragen bereits in WhatsApp nach, weil es intern keine klaren Deadlines gibt.
Regelmäßig erhältst du Empfehlungen und nach 3 Monaten fällt dir auf, dass du vergessen hast, viele potenzielle Kunden anzurufen.
3–4 Mal am Tag klopfen deine Mitarbeiter an deine Tür, um immer wieder die gleichen Fragen zu stellen.
Du bist stark im Tagesgeschäft eingebunden und hast einfach keine Zeit, dich in die Technik einzuarbeiten. Auch die Einstellung eines ITlers hat bisher nur weiteres Chaos gebracht.
Du versuchst jeden Tag, Projekte manuell zu koordinieren und interne Kommunikationsprobleme aufzulösen. Und du weißt genau: Sobald du nicht erreichbar bist, geht alles drunter und drüber.
Du hast das Gefühl, die Kontrolle über dein eigenes Unternehmen zu verlieren. Du weißt nicht, wer woran arbeitet, welche Projekte auf der Kippe stehen.
02 Ergebnisse
Steigere deine Effizienz im Fulfillment, Marketing & Vertrieb um 20–30 %
Wir besprechen deine individuelle Situation in einem Videomeeting
Baue Prozesse auf, mit denen du dein Marketing und deinen Vertrieb zahlenbasiert steuern kannst
03 Leistungen
Wir skizzieren nicht nur Prozesse, sondern beraten dich strategisch zu den Abläufen in deinem Unternehmen. Denn nur so können wir intelligente Strukturen einführen, die unser Ziel erfüllen: Deine Kosten senken und ein skalierungsfähiges Fundament schaffen.
Implementiere ein System, in dem alle Leads zentral erfasst und optimal weiterverarbeitet werden. Von der ersten Anfrage bis zum automatisierten Follow-up geht kein Interessent mehr unter. So erhöhst du deinen ROI aus deinen Marketing-Maßnahmen um mind. das 3-Fache.
Automatisiere den gesamten Prozess, von der Angebotserstellung über die Rechnung bis zur Zahlungserinnerung. Dadurch sparst du bis zu 70 % deines Aufwands.
Lasse alle benötigten Strukturen für neue Kunden wie Ordner, Willkommensnachrichten oder Log-in-Daten zum Schulungsbereich vom System erstellen.
Nutze intelligente Strukturen, um interne und externe Kunden-Updates zu automatisieren. Durch klare Workflows weiß jeder Mitarbeiter genau, was er wann zu tun hat.
Integriere Bewertungs- sowie Empfehlungsformulare, die der Kunde nach Projektübergabe oder im Offboarding-Gespräch ausfüllen kann. 5x mehr Google-Bewertungen und Empfehlungen erhalten.
Werde regelmäßig vom System an zufriedene Kunden erinnert, die von einer Upsell-Möglichkeit profitieren könnten. So kannst du deinen CLV um bis zu 40 % steigern.
Verschaffe dir volle Transparenz darüber, wo welcher Lead herkommt und welche Vertriebskanäle die besten Ergebnisse liefern.
04 Vergleich
| Klassische Agenturen | DT Consulting |
|---|---|
| Klassische Agenturen Gehen meist direkt in die Automatisierung, ohne Prozesse zu optimieren | DT Consulting Beraten aktiv zu Prozessen, die dein Geschäftsmodell effizienter gestalten können |
| Klassische Agenturen 08/15-Schablonen, die nicht auf dein Unternehmen zugeschnitten sind | DT Consulting Wir führen jeweils die Tools ein, die am besten zu deinen Anforderungen passen |
| Klassische Agenturen Man muss viele Tools selbst einbinden | DT Consulting Wir machen alles done-4-you |
| Klassische Agenturen Fragen werden oft tagelang nicht beantwortet | DT Consulting Regelmäßige Feedbackgespräche, um zu überprüfen, ob die Erwartungen erfüllt werden |
| Klassische Agenturen Unterstützung endet mit der Implementierung des Systems | DT Consulting Kontinuierliche Hilfe und Anpassungen, um sicherzustellen, dass die Systeme stets optimal funktionieren |
05 Ablauf
Wir besuchen dich vor Ort und schauen uns den Status quo deiner Prozesse genau an. Gleichzeitig identifizieren wir deine Probleme, Wünsche und Ziele.
Im Anschluss erarbeiten wir einen konkreten Masterplan, wie wir deine Prozesse für mehr Effizienz optimieren können und legen die Reihenfolge der Schritte fest.
Wir setzen unseren Masterplan um und führen intelligente Automatismen ein, die 70 % deines Aufwandes sparen und deinen Umsatz 4x-fachen.
Einmal pro Woche tauschen wir uns zu den bisherigen Fortschritten aus und legen gemeinsam fest, welche Schritte als nächstes umgesetzt werden.
06 Referenzen
„Danny hat uns wirklich von einer Ausgangslage ohne Automatisierung zu einem Prozess geholfen, der voll automatisiert in vielen verschiedenen Bereichen läuft."
„Die Zusammenarbeit mit Danny macht eine Menge Sinn, wenn du wirklich bereit bist zu sagen, du willst wachsen, du willst was verändern."
„Ich hätte nicht geglaubt, dass jemand unsere individuellen Prozesse so gut versteht und automatisieren kann."
„Wir mussten Leute gar nicht erst einstellen, die wir eigentlich schon geplant hatten, weil sie einfach nicht mehr benötigt wurden."
„Wir konnten dafür sorgen, dass wirklich alle Kunden gleich gut betreut werden. Vorher war das eine individuelle Sache, je nachdem, welchen Kunden ich betreut hatte."
07 Über uns
Danny Tillmann ist der IT-Experte hinter den Prozessen der Marktführer. Bereits während seines dualen BWL-Studiums half er dem ersten Unternehmen durch Prozessoptimierung jährlich 200.000 € einzusparen. Nach seinem Abschluss arbeitete Danny einige Jahre in der SAP-Beratung, bevor er sich 2021 mit seiner eigenen Firma selbstständig machte. Heute ist es seine Mission, die ausgezeichneten Dienstleistungen seiner Kunden durch die richtigen Prozesse, Strukturen & Automatisierungen so vielen Menschen wie möglich zugänglich zu machen.
08 FAQ
Das kommt auf dein System an und wie viele Schnittstellen wir bauen müssen. In der Regel sind neue Tools in 2–3 Wochen eingefügt.
Die Tools sind benutzerfreundlich, wir bieten umfassende Schulungen und Unterstützung.
In vielen Fällen können wir deine bestehenden Tools integrieren.
Wir sind kein Technik-Unternehmen, das Prozesse einfach automatisiert. Wir haben einen unternehmerischen Blick.
Wir definieren am Anfang Ziele und KPIs und können während der Zusammenarbeit anpassen.
Nächster Schritt